1. Pour commencer, vous pouvez réaliser le test de configuration vidéo, accessible dans votre profil :
Si le test n'est pas concluant, c'est que vous n'avez peut être pas activé votre Webcam :
2. Vérifiez que le navigateur que vous utilisez est compatible.
Pour le moment, il est déconseillé d"utiliser les navigateurs Edge, et Internet Explorer 11, ainsi que la combinaison Ipad et Chrome, ou Iphone et Chrome pour réaliser la consultation vidéo. (Non compatible).
