Questions fréquentes

• Comment bénéficier du service ?
• Où trouver mon numéro adhérent / Code d’activation ?
• Mon inscription est-elle payante ?
• Pourquoi me demande-t-on de valider mon identité ?
• Comment télécharger ma pièce d’identité ? Quelle pièce d’identité acceptez-vous ?
• Ce que MédecinDirect peut faire pour vous
• Consultation écrite ? Téléphonique ? En visio ?
• Pouvez-vous m’aider à trouver un médecin, car je n’ai plus de médecin traitant ?
• Puis-je poser une question pour un membre de ma famille ? Un ami ?
• Comment bien poser ma question médicale ?
• Quelles sont les exceptions de délivrance d'ordonnance ?