Le rôle de nos médecins n’est pas de se substituer à votre médecin traitant mais de vous permettre de ne pas être en rupture de traitement, par exemple si vous n’avez pas la possibilité de voir votre médecin, ou bien si votre praticien habituel est absent. Nos médecins sont libres de refuser la délivrance d’une ordonnance s’ils estiment ne pas avoir suffisamment d’éléments.
- Les ordonnances MédecinDirect sont réalisées pour une durée maximale de 1 mois, non renouvelable.
Dans certains cas d’exceptions, à la discrétion du médecin, celle-ci peut être portée à 3 mois.
- Il est recommandé d’informer votre médecin de l'ordonnance qui vous a été faite via la plateforme MédecinDirect.
MédecinDirect peut vous adresser au cas par cas :
- Des ordonnances de kinésithérapie, orthophonistes
- Des ordonnances pour des semelles orthopédiques et bas de contention*
- Des ordonnances de médicaments à l'appréciation du médecin de MédecinDirect *
- Certains renouvellements de traitement à condition de fournir une précédente ordonnance effectuée par le médecin traitant ou spécialiste.*
* Une copie de la dernière ordonnance est indispensable pour une demande de renouvellement d'ordonnance, tout comme un courrier du kinésithérapeute / podologue attestant que la poursuite des soins est indispensable.
Quelles sont les exceptions de délivrance d'ordonnance ?
Sont exclus de téléprescription, les Prescriptions suivantes:
- « Médicaments soumis à prescription restreinte » :
- Les médicaments classés en réserve hospitalière (RH)
- Les médicaments à prescription hospitalière (PH)
- Les médicaments à prescription initiale hospitalière (PIH)
- Les médicaments à prescription réservée à des médecins spécialistes (PRS)
- Les médicaments nécessitant une surveillance particulière (SP)
- Médicaments soumis à accord préalable
- Médicaments d'exception
- Prescription de stupéfiants
- Les ordonnances de lunette et/ou de lentilles de contact
RAPPELS IMPORTANTS
MédecinDirect n'a légalement pas la possibilité de réaliser :
- des certificats médicaux (consultation médicale avec son médecin obligatoire)
- des bons de transport
- des diagnostics et ou ordonnances sans validation au préalable de votre identité
- des lettres pour consulter un spécialiste.